Vers une communication efficace et constructive
Prochaine date : le 20/03/2025
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Formation créée le 09/09/2024. Dernière mise à jour le 14/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Objectifs de la formation
- Communiquer avec aisance et efficacité
- Optimiser ses relations avec les autres
- Savoir écouter et créer de la confiance avec ses interlocuteurs
- Savoir se mettre à la place de l’autre
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne désirant optimiser sa communication
Prérequis
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
-
Mieux se connaître
- Découvrir les bases de la communication
- Les 3 registres de la communication
- Comprendre le fonctionnement du cerveau
- Repérer notre vision du monde
- Comprendre nos comportements
-
Découvrir l'autre et s'entraîner
- Créer l’ambiance, respecter la différence
- Observer et établir le rapport avec l’autre
- Écouter et savoir se mettre à la place de l’autre
- Reformuler pour mieux entendre et comprendre
- Savoir poser les questions ouvertes
- Faire passer son message
- Donner un feedback positif et constructif
-
Bilan, plan d’action individuel et évaluation de la formation
Équipe pédagogique
Sophie Maillard et Aziza Ghalila, formatrices et coaches certifiées issues du monde de l'entreprise, régulièrement supervisées et en veille constante sur l'évolution des pratiques pédagogiques, les nouvelles thématiques, les aspects juridiques de la formation.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Synthèses régulières des acquis par les participants
- Bilan de fin de formation avec micro-engagements
Ressources techniques et pédagogiques
- Questionnaire préparatoire
- Guide complet
- Apports théoriques
- Exercices pratiques
- Mises en situation à partir de cas réels
- Analyse, conseils et solutions personnalisés
Lieu
Ami-Coach
75 rue Jules Lecesne 76600 Le Havre
Capacité d'accueil
Entre 4 et 8 apprenants
Accessibilité
Nos locaux, situés au rez-de-chaussé d'un immeuble ancien, ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous avons la possibilité de louer des salles aux alentours accessibles. Si vous êtes dans cette situation, merci de nous prévenir le plus tôt possible afin de nous organiser pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Prochaines dates
- Vers une communication efficace et constructive - 20/03/2025 au 21/03/2025 - Ami-Coach - (5 places restantes)